Ubijte jih s prijaznostjo: pozorne strategije za spopadanje s težkimi sodelavci

Vsem znano, plezalcu po lestvici, dvostranskem hrbtu, pasivno-agresivnemu nasilniku, napačni nogi, presežniku, premajhnemu, rasističnemu / seksističnemu prašiču, igralcu manjšinskih kart, manipulatorju , kronični pritožnik ... Delovno mesto je lahko najpomembnejše gojišče za ljudi, ki samo pritiskajo na naše gumbe. Če se bomo preživljali, bomo srečali nekatere od teh likov - morda prav vse. Kako se bomo spoprijeli z njimi, bo močno vplival ne samo na našo kariero, temveč tudi na našo zdravje in počutje.

Ko se učim gojiti pozornost pri delu tako da se lahko zavestno spopadamo s težavnimi sodelavci, prvi korak je, da jim vzdržimo dajanje slabšalnih oznak, kot so zgoraj naštete. Morda bi bilo dobro uporabljati tovrstni jezik, ko se o vprašanjih v zvezi z delom odrivamo prijateljem oz družina člani. Takšne nalepke so v nekaterih primerih morda celo natančne. Toda oklepanje zanje nam v resnici ne bo pomagalo življenje pisarniški konflikt. Kakršno koli oklepanje nam bolj verjetno škodi kot nam pomaga. To je čuječnost 101.

Ključno spoznanje je, da je vaš antagonist na delovnem mestu zapleten, večplasten človek, tako kot vi. Če želite razrešiti konflikte na delovnem mestu in sobivati ​​s takšno osebo, boste morali priznati to zapletenost in se potruditi, da jo boste razumeli. To racionalizirajte tako, da poznate svojega sovražnika, vendar bo veliko bolje, če boste lahko iz enačbe spravili sovraštvo. Ne pozabite, da za ustvarjanje konflikta potrebujeta dve osebi, zato se boste morali tudi natančno pogledati in razmisliti, kakšno gorivo boste morda dodali ognju razdora.

Vedeti, kakšni so vaši gumbi

Ta nasvet prihaja iz budističnega učitelja Thubten Chodron . Vsi imamo stvari, ki sprožijo našo jezo. Te točke lahko izvirajo iz naše vzgoje, družinskega življenja, odnosov ali prepričanj in so lahko upravičene. Na primer, mnogi ljudje so razumljivo sproženi, ko slišijo rasistični ali seksistični jezik.

Toda kot piše Chodron v svoji knjigi iz leta 2001, Delo z jezo, smo odgovorni za svoje gumbe. Dokler jih imamo, jih bo nekdo potiskal, še posebej, ker so veliki, rdeči in utripajoči ... Čeprav nam velikokrat ljudje ne nameravajo škodovati, se nam gumbi pritisnejo samo zato, ker smo tako občutljivi.

Z uporabo nekoliko pozorne samoanalize v svojem delovnem življenju lahko ugotovimo, kakšni so naši gumbi in kje se nahajajo. Tako lahko, ko nas nekdo potisne, prepoznamo, kaj se dogaja, in mirno razmislimo, zakaj. Na sprožilec obstajajo trije osnovni odzivi:

1. Ta oseba pritiska moj gumb samo zato, ker je tam - samo zato, da bi iz mene vzel 'vzpon'.

dva. Mogoče sem preobčutljiv in mojega gumba resnično sploh ne pritiskajo.

3. Da, pritisnjen je moj gumb in to z dobrim razlogom. Tukaj je res nekaj narobe.

Možnosti 1 in 2 bolj kot zunanji odziv zahtevata bolj notranji razmislek. Edina možnost 3 je razlog za resnično zaskrbljenost in ukrepanje, kar pa še vedno ni dobro. Toda z analizo situacije lahko izključite napačne sprožilce, zaradi katerih lahko trpite po nepotrebnem ali pa izgledate slabo. Če nekdo dokaže, da lahko z vami manipulira s pritiskom enega od gumbov, lahko postanete videti šibki ali lahkoverni in izgubite verodostojnost.

Če se izkaže, da ste preobčutljivi, bodo sodelavci manj verjetno zaupali vaši presoji v drugih zadevah. Tudi če imate veljavno točko, jo lahko takoj diskvalificirate z: Oh, spet ste preobčutljivi.

Gre torej za odzivnost in ne reaktivnost, ko pritisnete enega od gumbov. Reakcije s kolenom vam nikoli ne pomagajo. Ali kot drug budistični učitelj, Za Choeje Rinpoche , Nekoč ti reče, da greš v pekel in si dovolj neumen, da dejansko greš tja?

Sorodno: Teh 100 prednosti meditacije vas bo enkrat prepričalo, da poskusite

Jeza vam ne bo pomagala, da se boste postavili na svoje - povsem nasprotno

Obstaja veliko dobrih razlogov, da se ne jezite, ko nekdo pritisne enega od vaših gumbov v službi. Prvič, jeza se ne počuti dobro - v bistvu je to neprijetno čustvo. Za drugo pa je zelo škodljivo za vaše zdravje, saj vas ogroža srčni napad, kap ali skrajšana življenjska doba. Tretjič, jeza zamegljuje vašo presojo in ovira vašo sposobnost, da se na konflikt odzovete na najbolj učinkovit in diplomatski način. In četrtič, vsak jezen prikaz na delovnem mestu, četudi je upravičen, vas bo hitro spravil v stigmatizacijo kot nekoga, ki ima težave z jezo in ki deluje neprimerno.

Torej, ne glede na to, kako krivično se vam zdi, da ste bili zdravljeni, jeza ni možnost. Izogibanje jezi na delovnem mestu je dvojni izziv. Najprej se morate naučiti, da se ne boste vneli v neposredni vročini kakršnega koli soočenja. Pri tem vam bo v pomoč katera koli osnovna tehnika pozornosti, zajeta v prejšnjih poglavjih. Pozorno dihanje je vaš prvi in ​​najboljši vir. Dovolite si globok, počasen vdih, preden se odzovete na konfrontacijsko situacijo. Trije globoki vdihi so še boljši. Besedni obračun ni boj z mečem. Včasih je bolje narediti previden premor, kot pa hitro parirati.

Nekoliko pozornega dihanja vam bo pomagalo ustvariti malo razdalje med vami in situacijo - majhen prostor, v katerem se bo jeza lahko umirila, ko se vam zdi bolj racionalen odziv. Vadba metode DEŽ je lahko v pomoč tudi v tej situaciji. Seveda vam bo tu res prišla vsakodnevna praksa meditacije. Če se prvič potrudite pri zavestnem dihanju v vročini napete situacije, bo to kot bi poskušali z brizgalno pištolo ugasniti pet-alarmni požar. Če pa imate meditacijo trdne temelje, lahko veliko hitreje pridete do kraja relativne umirjenosti.

Meditacija vam bo pomagal gojiti tisto, kar je znano kot stanje prič, kar vam bo pomagalo, da boste mirni v konfliktnih situacijah. Ne ujemite se preveč v akcijo. Dovolite delu misli, da gleda, kako se odvijajo postopki, kot da bi gledali film ali TV oddajo. Samo dihajte počasi in nežno. Če pa se vam zdi, da se boste razplamteli, se iz kakršne koli možnosti rešite - še posebej, če se soočenje odvija pred drugimi, na primer na sestanku.

Za to obstajajo vse vrste standardnih korporativnih taktik. Vprašajte, ali mi lahko podarite malo več časa in se oglasim pri vas z odgovorom? ali predlagamo, da bi morda morali pogovor nadaljevati kdaj drugič. Če je tema zunaj teme, recimo: Ker to v resnici ni na dnevnem redu, jo lahko za zdaj odstavimo?

Skratka, izvlecite se, kakor se le da. Bolje je pobegniti in živeti za boj še en dan.

In to nas pripelje do drugega izziva, da se izognemo jezi na delovnem mestu. Na koncu ne želite, da gre za nenehen boj. Čeprav se je pametno izogniti vročemu spopadu, vendar nočete, da bi ga za vedno kisala ustekleničena jeza. Situacija se bo ponavljala le, če se je ne lotite na bolj temeljni ravni. Tu lahko pridejo v poštev te trde strategije pozornosti.

Povezano: Top 4 aplikacije za čuječnost, ki vam pomagajo ostati mirni

Izmenjava sebe za drugega

Ta čas priznana budistična praksa je še posebej priročna, ko imate opravka s težkimi sodelavci. V bistvu gre takole: če nekdo povzroča, da trpite, je to zato, ker trpi tudi on. Očitno je, ko pomislite na to. Zakaj človek želi ustrahovati, zlorabljati ali zavajati drugo osebo? Nešteto primerov iz zgodovine in psihologije je pokazalo, da je ponavadi neka globoko zakoreninjena notranja bolečina tista, ki povzroča tovrstno vedenje.

S takšnim razmišljanjem lahko začnete gojiti sočutje do svojega antagonista na delovnem mestu. Namesto da bi bili sovražniki, imate zdaj nekaj skupnega: oba trpite. Lahko se vprašate: Kakšna strašna bolečina bi povzročila, da bi se ta oseba obnašala do mene kot tak kreten? Ne poznate njihove življenjske zgodovine, zato pravzaprav ne veste, kaj jih motivira. Mogoče je šlo za kakšno grozljivo zlorabo v otroštvu, zaupnega zakonca ali finančno katastrofo. Zdaj pa si za trenutek predstavljajte, da ste ta oseba. Pomislite, koliko bolečine bi čutili v takih okoliščinah. Mogoče bi se obnašali kot kreten tudi s svojim sodelavcem.

Z zamenjavo sebe za drugega lahko razvijete tudi razumevanje in spoštovanje stališča nasprotnika glede določene težave, zaradi katere se spopadate. Mogoče pripada drugemu oddelku in ima prednostne naloge, ki so drugačne od tvoje. Mogoče je pod pritiskom, da zmanjša stroške ali poveča produktivnost, vi pa ne. V sporih na delovnem mestu si včasih po nepotrebnem vkopljemo pete. Svojo ostro podporo podpiramo za politiko ali pobudo samo zato, ker ji nekdo drug nasprotuje. Z izmenjavo sebe za drugega potegnemo kamero nazaj, zavzamemo širšo perspektivo in popustimo svoj vidik.

Zaradi tega je zagotovo manj boleče, ko se ne znajdemo po svoje. In omogoča, da se ne zamerimo tistemu, ki je prevladoval. V budizmu se to imenuje ponujanje zmage drugim. Rečete, vzemite. Naj olajša trpljenje, zaradi katerega je tako težko sodelovati. Če še enkrat citiram Thubtena Chodrona, to, da imaš prav, nima nič skupnega s tem, da bi bil srečen.

Povezano: Povezava sočutja: Kako bo meditiranje v dobro drugih koristilo tudi vam

Naj bo vaš nasprotnik vaš učitelj

Oseba, ki vam gre na živce, je lahko odlična priložnost za samopregledovanje. Če ste tako vznemirjeni, se morate res vprašati: Zakaj me ta oseba tako moti? Pri preučevanju vprašanja boste morda izvedeli kaj dragocenega o sebi. Včasih človeka močno ne maramo, ker v nas zrcali nekaj, česar ne maramo ali se ga bojimo.

Če ravnamo na pravi način, lahko soočenje s težko osebo na delovnem mestu postane priložnost za samoodkrivanje in samozdravljenje. Če ta oseba ne bi prišla v naše življenje, morda nikoli ne bi imeli te priložnosti. Tako je pravzaprav mogoče gojiti hvaležnost do našega sovražnika na delovnem mestu.

Tisti, ki sprejemajo idejo karme, menijo, da te težke ljudi dejansko privabimo v svoje življenje, da se lahko naučimo vitalne lekcije. In če se ga tokrat ne bomo naučili, bomo isto težko osebo srečali le v drugi obliki - v naslednji službi ali v naslednjem življenju. Zato smo raje videti ostro.

Čuječnost lahko pomaga pri stresu pri delu, tako kot poznavanje znakov izgorelosti na delovnem mestu.