Ticketmaster in SeatGeek odpovedujeta prihodnjo prodajo vstopnic za turnejo Taylor Swift's Era's Tour

Lahko bi rekli, da moje solze zagotovo odbijajo.

• Avtor: Sammi Burke
• Posodobljeni datum:

Bil je težak teden biti Swiftie.

V torek, 15. novembra, prva serija vstopnic za megastar Taylor Swift Era's Tour – njena prva po štirih letih – je bila izdana »preverjenim oboževalcem«, izbrani skupini posameznikov, ki jih je Ticketmaster povabil k sodelovanju. Oboževalci so bili že razočarani nad postopkom, preden se je sploh začel, saj ni povsem jasno, kako se nekdo preveri, skalperji pa so v preteklosti še vedno dobili dostopne kode.

Swifties so vedeli, kako težke bodo stvari, še preden se je prodaja sploh začela, in so bili nad tem preprosto navdušeni pridobite dostop do predprodaje , samo za mnoge med njimi, ki so ure in ure obtičali v vrsti in jih na koncu izločili iz čakalne vrste, izpod njih so potegnili vstopnico za vstopnico ali še huje, njihova koda sploh ne deluje zaradi napak na spletnem mestu.

16. novembra je predprodaja za imetnike kartic Capital One potekala na skoraj enak način, s prekinitvami čakalnih vrst in izgubljenimi mesti čez dan ter z navidezno minimalno zalogo, ko je večina končno dobila dostop.

Oboževalci so tako Ticketmaster kot Swift pozvali, naj komentirajo – in naredijo nekaj glede – skoraj nemogočega postopka nakupa vstopnic ter ukrepajo proti stotinam – če ne tisočim – vstopnic, ki so že navedene za tisoče dolarjev na spletnih mestih za preprodajo. . Večina priznava, da Swift nima nadzora nad samimi napakami, vendar upajo, da bo ukrepala proti Ticketmasterjevemu protipotrošniškemu monopolu nad zabavno industrijo.

Končni udarec je prišel danes, 17. novembra, ko je Ticketmaster objavil, da odpoveduje prodajo vstopnic za naslednji dan, ko naj bi preostali inventar bil objavljen širši javnosti, brez besed o prihodnji razpoložljivosti.

'Zaradi izredno visokih zahtev glede sistemov izdajanja vstopnic in nezadostne preostale zaloge vstopnic za izpolnitev tega povpraševanja je bila jutrišnja javna prodaja za Taylor Swift | The Eras Tour preklicana,' je pisalo v objavi.

CNBC je tudi poudaril, da to ni prvič, da znamka ni mogla zadostiti povpraševanju, za kar se je Maffei preprosto opravičil in zagotovil, da 'trdo delajo na tem.'

Dodal je: 'Taylor Swift ni bila na poti tri ali štiri leta in to je povzročilo veliko težavo.'

Ticketmaster je objavil tudi a sporočilo za javnost na svojem spletnem mestu, kjer so povedali, da se je registriralo 3,5 milijona ljudi z upanjem, da bodo zagotovili predprodajni dostop – največje število v zgodovini. Medtem ko je bilo 1,5 milijona povabljenih, da poskusijo kupiti vstopnice, prodajalec pravi, da so roboti in nakupovalci brez dostopa povzročili 3,5 milijarde skupnih sistemskih zahtev, kar je štirikrat več od prejšnjega vrha. Samo v preverjeni predprodaji oboževalcev so prodali več kot 2 milijona vstopnic, kar je po njihovem mnenju največ prodanih vstopnic za enega izvajalca v enem dnevu. Trenutno ni jasno, koliko je bilo prodanih med predprodajo imetnikov kartice Capital One naslednji dan.

Prav tako je skoraj nemogoče določiti skupno kapaciteto turneje v tem trenutku, saj so sedeži dodani na tla in odvzeti za odrom, vendar predvidevajmo. Stadion SoFi ima 70.000 sedežev in lahko sprejme do 100.240 za dogodke. Z ocenjeno eno šestino (11.667) sedežev za odrom in Swiftino dolgo vzletno-pristajalno stezo, ki zavzema kos tal, recimo, da se lahko vsak večer v LA-ju udeleži 75.000 ljudi in uporabimo to oceno za vseh 52 ameriških predstav. Očitno imajo nekateri stadioni več, nekateri manj, vendar ocenjujemo, da je bilo na voljo 3,9 milijona vstopnic. To pomeni, da jih je več kot polovica razprodana samo v enem dnevu.

'Še nikoli prej Verified Fan v prodaji ni vzbudil toliko pozornosti – ali nepovabljenega števila. To je zmotilo predvidljivost in zanesljivost, ki sta zaščitni znak naše platforme Verified Fan,' so zapisali.

Treba je poudariti, da je večini oboževalcev všeč sistem preverjanja, ki se uporablja za umetnika ugled Turneja, kot tudi odpovedani Loverfest, ki se ga Ticketmaster tokrat ni odločil uporabiti kljub dejstvu, da je oboževalcem dal določene termine za vstop in nakupovanje, kar je zlahka obvladovalo povpraševanje na spletnem mestu in pri vsaki prodaji v danem trenutku.

V času pisanja tega članka SeatGeek, ki je glavni trgovec na drobno za nekatere stadione na turneji, ni uradno komentiral situacije, vendar njihove strani dogodkov za turnejo prav tako navajajo: 'Zaradi izjemno visokih zahtev glede sistemov za prodajo vstopnic in nezadostnega preostalega inventar vstopnic, da bi zadostili temu povpraševanju, je bila jutrišnja javna prodaja za Taylor Swift | The Eras Tour preklicana.' Zdi se, da jezik kopiraj in prilepi nakazuje, da je odločitev prišla od Swiftovega promotorja, AEG, če ne sama Swift, čeprav nobeden trenutno ni komentiral.

Ni jasno, kdaj bodo te preostale zaloge vstopnic izdane ali ali bodo dodane dodatne predstave, da bi zadostili povpraševanju. Swifties na Twitterju so doslej naleteli na molk, ko so zahtevali informacije o tem, koliko vstopnic je še ostalo. Številni kličejo, naj jih, pa naj jih bo še tako veliko, spet izdajo med preverjene oboževalce.

Predstavništvo za Swift se ni takoj odzvalo Parade zahteva za komentar.

Več novic:

• Andy Cohen se šali o svojem in najboljšem prijatelju Andersonu Cooperju o pijanem vedenju zadnjega novega leta pred letošnjim poročanjem
• Jessica Alba pravi, da ji je meditacija pomagala premagati ta sorazmeren boj
• Steve Harvey ne more nadaljevati po tem neprimernem odgovoru 'Family Feud'

---