Ne morem plačati računa za bolnišnico v višini 93.000 USD - kaj naj storim?

V: Pravkar sem dobil račun za bolnišnico v višini 93.000 USD, kar se je izkazalo za lažni alarm srčnega napada. Račun mi je skoraj dal pravega. Nisem zavarovan in sem iz srednjega razreda. Nimam takega denarja. Kaj lahko naredim?

DO: Ne plačujte računa, dokler ne zaigrate te priljubljene igre Dogovorimo se .
Globoko vdihni. Na voljo imate več možnosti, kot se morda zavedate, odvisno od vašega dohodka in kje živite. Zakoni močno zmanjšujejo, koliko lahko bolnišnice zaračunajo ljudem, kot ste vi, v šestih zveznih državah: Kaliforniji, Connecticutu, Illinoisu, Marylandu, New Jerseyju in New Yorku.

Na primer v Kaliforniji vam bolnišnice na splošno ne morejo zaračunati več, kot dobijo prek Medicareja, če zaslužite manj kot 350 odstotkov zvezne stopnje revščine - torej do okoli 40.000 dolarjev za posameznike in 80.000 dolarjev za štiričlanske družine. V Connecticutu je meja pomoči 250 odstotkov revščine ali 59.000 ameriških dolarjev družina od štirih. Pravila vsake države se razlikujejo.

Kljub temu, če živite v kateri od teh držav z dohodkom srednjega razreda, bi morali račun poravnati tako, da preprosto zaprosite bolnišnico za obračun o zakonih o pomoči. Če naletite na težave, pokličite predstavnika države. Zvezna vlada bo morda zaprta, vendar države še vedno delujejo.

Ob predpostavki, da živite v kateri od ostalih 44 držav in ne najdete takšne pomoči, je še vedno smiselno poklicati bolnišnico. Prosite za varuha človekovih pravic - osebo iz osebja, ki skrbi za dobro počutje pacientov - in ne za obračunski oddelek, ki dobi plačilo za zbiranje denarja.

Pojasnite svojo situacijo in prosite za osebni sestanek. Z nekaj pogajanj boste morda lahko sklenili oster popust in načrt plačil, ki je za vas smiseln. Vaša bolnišnica je lahko presenetljivo razumna.

Če pa vas pogajanja ne pripeljejo do številke, s katero lahko obvladate, boste morda morali račun izpodbijati.

Začnite tako, da zahtevate popolnoma razčlenjen račun, v katerem so podrobno navedeni vsi stroški v bolnišnici. Študije kažejo, da več kot polovica vseh bolnišničnih računov vsebuje pomembne napake, pri čemer pacienti pogosto dobijo dvojne račune ali pa jim morda zaračunajo sobo in hrano na dan, ko so bili odpuščeni okoli poldneva.

Težava je v tem, da boste verjetno strmeli v stran za stranjo kod za obračun in skrivnostnih opisov. Za toplo odejo boste morda opazili smešnih 160 USD, vendar boste spregledali 12 USD za sistem za obnovo sluznice - robček.

Na tej točki je morda pametno najeti strokovnjaka, ki bo z vami pregledal račun. Vaš zdravnik ali nekdo v njeni ordinaciji se bo morda strinjal s pomočjo. Lahko pa se obrnete na enega od nekaj sto strokovnjakov s področja zdravstvenega zagovorništva, ene najhitreje rastočih hišnih dejavnosti v državi. Po mojem mnenju sta dve vodilni podjetji Jane's Cooper's Patient Care v Milwaukeeju in Pat Palmer's Medical Billing Advocates of America v Salemu v Virginiji.

Glede na zapletenost računa računajte, da plačate približno 100 USD na uro ali tretjino popusta, o katerem se pogajajo. Ne glede na ceno, boste skoraj zagotovo prišli naprej, ne pa se sami borili s trmastimi bolnišnicami. Zagovorniki pravijo, da pogosto najdejo dovolj napak in sprožijo dovolj vprašanj, da velik račun prepolovijo.

Včasih mi je tako enostavno, da dobim 50-odstotni popust, pravi eden od strokovnjakov za obračun, skorajda se počutim krivega in zaračunam pacientu.

Morda ste ena izmed tistih srečnih strank.